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當前位置: 首頁 ? 最新資訊 ? 如何提高網站用戶體驗度

用戶體驗即滿足絕大多數用戶的需求,針對網站而言,用戶體驗度直接影響到整個網站的營銷力度,想要提高網站的營銷力,首要任務是提高用戶體驗,掌握網站是否能夠滿足絕大多數潛在用戶的需求,一步步完善用戶需求,可想而知網站的營銷力也會逐漸加大,為企業不斷持續性創收。

當然用戶需求眾多,我們也無法一一對此進行滿足,我們的重心更應該把握在潛在用戶中,也就是絕大多數用戶需求,潛在用戶訪問網站,是否能夠讓用戶獲得信息非常重要,尤其是降低用戶獲得信息的成本。那么,如何提高網站的用戶體驗度呢?我們應該從哪些方面入手呢?

用戶體驗

1、網站打得開

網站是企業營銷的媒介,既是企業的營銷方法,也是提供用戶信息的場所,因此制作網站的目的是讓需求用戶進行訪問。然而,很多企業對此并不是深入了解,甚至有所忽略其網站速度的重要性。據有關部門數據調查顯示:網站速度直接影響到網站營銷力,2秒以下為好的效果,而6秒以上網站的營銷力就大大下降,潛在用戶往往“耐不住寂寞”會直接關閉網站,停止繼續訪問。可見,提高網站速度的重要性非同小可,至關重要。目前互聯網中也存在較多的網站速度診斷和優化工具,比如:百度統計速度診斷工具就提供了不錯的優化建議,值得進行嘗試。當然,也可以請不同地域的朋友ping效果,打開網站是否受影響,搜集數據之后進一步探討解決方案。

2、網站美觀度

網站的美觀度非常重要,是用戶訪問網站的第一感受,倘若網站第一視覺就給人以“專業,信賴”的感覺,那么網站營銷的成本就會大大降低,當然網站設計效果也是根據行業不同,企業性質不同而決定,但是網站美觀度中必須做到布局合理(主導航,面包屑,鏈接等),頁面效果中文字排版層次清楚,顏色能夠搭配得體,能夠整體體現出營銷重點,其次還需要做到簡潔,邏輯結構清晰,讓用戶一目了然。

3、網站豐富度

網站的豐富程度直接影響到用戶能否找到所需,能否真正獲得信息解決疑惑,網站豐富度不僅僅是體現在內容頁面中,雖然內容頁面是大多數轉化頁面,然而向必要的一些資訊也是必不可少,比如:企業簡介(能否體現優勢很重要),成功案例(提高促成轉化),電話,在線咨詢以及留言等都是必不可少的互動。這些都是一個營銷網站必備的素材,缺一不可。

4、數據收集以及處理

用戶體驗的角度很廣泛,往往很多細節都會有所影響,因此對于數據的收集和處理至關重要,像診斷網站速度就是數據收集的一部分,目前國內也有不錯的數據統計工具,像百度統計工具有很多功能都非常不錯,智能熱力圖,網站營銷質量分析工具這些無疑是對用戶訪問情況的數據收集,針對收集整理出的數據以及分析,能夠對網站進一步做出更為準確的調整,讓效益進一步放大。

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